ПРАВИЛА ТА УМОВИ ЦИФРОВИХ ПОСЛУГ WAWA4UKR

§1 Загальні положення

1. Будь ласка, прочитайте та дотримуйтесь цих правил та умов. Пам’ятайте, що здійснення електронних платежів у рамках Wawa4Ukr означає прийняття правил, які там містяться.
2. Wawa4Ukr – це цифровий сервіс порталу mojaWARSZAWA у вигляді внеску, завдяки якому можна робити пожертви для українських громадян через інтернет. Послуга доступна за адресою https://wawa4ukr.moja.warszawa19115.pl/ а також була додана в каталог послуг вищезгаданого порталу.
3. Власником та адміністратором цифрового сервісу Wawa4Ukr та порталу mojaWARSZAWA є Управління міста Варшави з зареєстрованим офісом у Варшаві (00-950) за адресою пл. Банковий 3/5, NIP: 525-22-48-481, REGON: 015259640. Організатором платежу є Муніципальний контактний центр Варшава19115.
4. З Управлінням міста Варшави Ви можете зв'язатися:
a) за телефоном 19115
b) за адресою електронної пошти: kontakt@um.warszawa.pl 
5. Оскільки цифровий сервіс Wawa4Ukr є частиною порталу mojaWARSZAWA, крім цих правил, в обов'язковому порядку також обов'язковим є ознайомлення із загальним регламентом порталу, його політикою конфіденційності (серед іншого, інформація щодо використання файлів cookie) та інформаційним положенням (що містить положення про захист персональних даних).

§2 Інформація про цифровий сервіс Wawa4Ukr

1. Метою цифрового сервісу Wawa4Ukr є надання сучасного ІТ-інструменту, завдяки якому можна буде здійснити платіж через інтернет.
2. Wawa4Ukr у вигляді електронної форми, через яку можна здійснювати внески на користь гуманітарної допомоги громадянам України.
3. Wawa4Ukr надається містом безкоштовно. Єдиними комісіями, які можуть бути понесені, є комісійні збори, встановлені оператором електронних платежів, зазначеними в розділі §3. 1. 
4. Зібрані кошти підуть на допомогу українським громадянам, про яких піклується місто Варшава, а також гуманітарну допомогу для українських міст. Збір негрошових пожертв, інформаційні пункти, житло, мережі з кількох тисяч волонтерів – варшавська допомога українським біженцям набуває різних форм. Однією з них є ці внески. Варшава, як місто-партнер Київа, Харкова та Одеси, всіляко висловлює солідарність з сусідами та підтримує їх.

§3 Правила та вимоги, пов'язані з внесенням платежів

1. Виплатами гуманітарної допомоги для громадян України займається оператор онлайн-платежів Przelewy24 – Pay Pro S.A., з яким Управління міста Варшави уклало відповідну угоду.
2. Перед здійсненням платежу слід ознайомитися з положеннями електронних платежів, політикою конфіденційності, правилами скарг, інформаційним зобов'язанням GDPR для платників цього оператора.
3. За облік платежів відповідають банки, а також вищезгаданий зовнішній оператор онлайн-платежів. Управління міста Варшави ніяк не впливає на правильність і момент зарахування оплати. Залежно від обраного добродійником каналу оплати, час зарахування може становити від декількох секунд до декількох робочих днів. Важливо, що Управління також не має впливу і не несе відповідальності за будь-які додаткові збори, які можуть виникнути при виборі певних варіантів оплати. Це стосується, зокрема, витрат, що виникають в результаті конвертації валюти у випадку рахунків, що знаходяться в іноземній валюті, або додаткових комісій, що стягуються банками, в яких добродії мають рахунки.
4. Сума пожертви, яку добродій виділить на гуманітарну допомогу, є видимою для громадськості. У добродія є можливість приховати свій підпис (псевдонім або ім'я та прізвище в списку виплат). Для цього необхідно при здійсненні платежу поставити відповідний прапорець в бланку.
5.  Добродій може передати теж добре слово і підбадьорити громадян України – все, що йому потрібно зробити, це ввести фразу у відповідне поле форми в момент здійснення оплати. Контент буде видно у списку добродіїв та сумі їхніх пожертвувань.
6. Технічними умовами для оплати за допомогою цифрового сервісу Wawa4Ukr є:
a) кінцевий пристрій з виходом в інтернет
b) веб-браузер, що дозволяє викликати і переглядати веб-сайти на екрані пристрою і підтримує мову програмування JavaScript, приймає файли cookie і підтримує зашифровані SSL-з'єднання.
c) адреса електронної пошти (пересилається оператору електронних платежів і необхідна для здійснення платежу)
d) рахунок в електронному банкінгу
e) Платіжна картка VISA, MASTERCARD, Maestro або JCB (у разі оплати карткою)
f) пристрій авторизації або одноразова кодова картка для авторизації фінансової операції (в деяких випадках)
7. До особливих ризиків можна віднести здійснення платежу без застосування заходів безпеки, описаних в документації веб-браузера. Це стосується в першу чергу механізмів, які розширюють можливості веб-браузера функціями, які знаходяться за межами стандарту HTML. Крім того, якщо безпека браузера не налаштована належним чином, існує також ризик несанкціонованого перехоплення даних, які відправляються на сервер порталу mojaWARSZAWA і з нього. Рекомендовано не вносити зміни до параметрів безпеки браузера.
8. Передача пожертви на допомогу громадянам України не вимагає створення облікового запису користувача на порталі mojaWARSZAWA.

§4 Надання доступу до персональних даних для оператора онлайн-платежів

1. Управління міста Варшави може надавати персональні дані добродіїв оператору електронних платежів PayPro S.A. за укладеним з ним договором. Такими персональними даними можуть бути:
а) адреса ел. пошти
коли це дозволяє ідентифікувати добродія.
2. У платіжній формі, зазначеній у §2 розд. 2, добродій дає згоду на обробку персональних даних Мером міста Варшави та оператором електронних платежів PayPro S.A., зазначаючи опцію зі змістом цієї згоди.
3. Надання згоди, зазначеної в пункті вище, є умовою для здійснення платежу громадянам України.
4. Персональні дані, Адміністратором яких є Мер міста Варшави, обробляються відповідно до інформаційного застереження, що діє на порталі MojaWARSZAWA.
5. Персональні дані, які надаються оператору електронних платежів PayPro S.A., обробляються на основі детальної інформації щодо обробки даних на сайті Przelewy24.
6. У ситуації, про яку йдеться вище, PayPro S.A. буде адміністратором отриманих персональних даних і буде обробляти їх для цілей, пов'язаних з наданням платіжних послуг, доступних на веб-сайті Wawa4Ukr, зокрема в обсязі, необхідному для запобігання шахрайству, пов'язаному з наданими платіжними послугами, і для розслідування і виявлення такого шахрайства, а також для ідентифікації добродія в обсязі, що випливає з положень закону.

§5 Відкликання платежу
1. Платежі, зазначені в §2 пункт 2, не підлягають поверненню, крім випадків, передбачених законодавством.
2. У разі повернення платежу як Управління міста Варшави, так і оператор електронних платежів PayPro S.A. не повертають комісію.

§ 6 Кінцеві положення

1. У питаннях, які не врегульовані цими правилами, застосовуються відповідні положення законодавства, що є загальноприйнятим на території Республіки Польща, і міжнародного права.
2. Адміністратор і власник цифрового сервісу Wawa4Ukr, а також порталу mojaWARSZAWA залишає за собою право вносити зміни в зміст цих правил в будь-який час, без необхідності інформувати про це своїх користувачів.
3. Дата публікації: 19 Серпень 2022 року
4. Правила набирають чинності з дня опублікування.